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发布者:imhh     发布时间:2018-06-05

  1、官方简练、丰富、有价值

  任何一个公众号,吸引人的最大亮点就在于官方的丰富性和价值性。可是不少人在这方面存在误区,认为只要官方多就可以博得粉丝的喜爱。

  很多公众号一天能够推送七八篇文章,官方要么是长篇大论型,要么是转载无自己的观点分析,更有甚者甚至连排版问题都搞的一塌糊涂。浪费大家的阅读时间,用户体验可见一斑。

  在这个信息爆炸的时代,用户获得信息的渠道越来越广泛,如何能够在让用户在我们的公众号第一时间获得他们最为关注最有价值的官方这才是公众平台应该做的。想吸引什么样的粉丝就要把官方集中到这点,比如笔者的公众号是关于移动短信平台与2018400电话方面的官方,所以官方就尽可能围绕这两点展开,官方得到粉丝的认可,粉丝自然愿意长久关注。

  2、互动要频繁、打感情牌

  这里不得不提到小米登录。雷军曾经说过,自己公司有一半的员工从事的工作是与米粉互动,简单说来就是大打感情牌。做网络 登录本质上就是卖的人性,当大家认可你这个微信公众平台了,对于公众平台推荐的产品自然也会爱屋及乌。

  这个道理相信大家可以从林志颖身上找到答案。爱碧丽胶原蛋白究竟多好?几十元的成本价可以售卖到近千元,也是源于大家对林志颖本人的信任和支持。

  当然我们在维护公众号的前期工作中还是要遵循稳健的游策略,互动环节要有趣味性,越容易参与越好,增加粉丝的活跃度和关注热情,产品登录要在粉丝稳定后才可实施。3

  3、有专人负责公众平台服务

  笔者在测试中发现,许多微信公众账号似乎只是抢了个地盘,并不急于在这片土地上建造高楼大厦,更别提在大厦里开店营业了。当我向他们提问合理的问题时,通常是没有得到回复。既然如此,粉丝又有什么理由长久关注你呢?一点人性化的感觉都找不到。

  当然也有做的不错的公众平台,他们通常有专门人员做客服,当用户有问题咨询时都能及时做出回复。而且由于微信登录具有私密性,因此当和粉丝沟通时一定要注重沟通技巧,比如说“咱”就可以将彼此的关系拉近很多。

  任何一个平台都有登录成功的案例,我们要想成功就不要盲目盯着外在的指标(如粉丝数)做文章,不浮躁、用心做好用户体验,从这个意义上讲,经营微信公众平台维护比推广更为重要。




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